Toimitusehdot

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Hinnat sisältävät 24% arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen vaihteluihin ja muutoksiin nettikaupan ja myymälän välillä. Varaamme oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen. 

 

Tilaaminen ja toimitus

Emme yhdistele eri aikoina tehtyjä tilauksia, jos et ole ottanut meihin yhteyttä asiasta erikseen. Jos tuote on päässyt loppumaan varastostamme, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian. Ennen kuin teet tilauksen, lue huolellisesti tuotteen tiedot ja kysy rohkeasti mikäli tarvitset lisäinformaatiota tuotteesta vaihtojen ja palautusten välttämiseksi. Pakkaamme tuotteet ensisijaisesti kierrättäen meille saapuneita pahvilaatikoita käyttäen. Toimitamme tuotteita vain Manner-Suomen alueelle. Pakkaus- ja toimituskulumme ovat ilmaiset. Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Pakettien normaali toimitusaika on 2-7 arkipäivää.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä turvallisesti Klarnan tarjoamilla maksunvälityspalveluilla. Voit maksaa verkkopankkipainikkeella, kortilla, laskulla tai osamaksulla. 

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

 

Peruutusoikeus, vaihto-oikeus ja palautusehdot

Jos haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen ennen toimitusta, ilmoita siitä mahdollisimman pian sähköpostiimme (info@pajalankenka.fi). Jos tuote ei ole sinulle sopiva, ja haluat vaihtaa sen, ota meihin yhteyttä sähköpostilla. Vaihto- ja palautuskustannuksista vastaat sinä. Palautustilanteessa täytä verkkokaupassamme sähköinen palautuslomake omilla sivuillasi tai tästä Palautus linkistä. Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, käyttämätön ja muuttumaton. Emme hyvitä tuotetta, jos se ei ole täysin puhdas ja uudenveroinen. Pakkaa palautettava tuote huolellisesti, emme hyväksy palautusta, jos tuote on vaurioitunut huonosta pakkaamisesta johtuen. Muista liittää palautuksen mukaan tilitietosi ja yhteytietosi, jotta voimme palauttaa rahat tilillesi. Palautuksen/vaihdon tulee tapahtua mahdollisimman pian, kuitenkin 14 vuorokauden sisällä. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vuorokauden kuluttua siitä, kun lähetys on noudettu ja palautusaika on mennyt umpeen. Tuotepalautuksissa emme palauta maksupalveluntarjoajien perimiä laskutuslisiä, jos olet valinnut laskun/erämaksun. 

Jos tuote on virheellinen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Jokainen reklamaatio käsitellään tapauskohtaisesti.

 

Palautusosoitteemme:
Pajalan Kenkä Oy
Teollisuuskatu 1
42100 Jämsä
Finland

 

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä.

info@pajalankenka.fi

 

 

 


Klarna Checkout
kauppiaan tiedot
Powered by Powered by